Особенности продажи страховых услуг (как добиться успеха в страховом бизнесе)

Учебный курс разработан для подготовки страховых агентов и консультантов в Учебном центре Страховой компании"ЭРГО" г. Здесь размещены учебные и методологические материалы по основным техникам и технологиям продаж страховых продуктов. О курсе подготовки страховых агентов Хотите освоить новую профессию страхового агента и получать дополнительный доход, но у вас нет возможности посещать Школу агента? Или хотите повысить свое мастерство в продажах, изучить новые"фишки" в работе с клиентами, освоить проверенные технологии продаж в страховании? Тогда наш бесплатный интернет-курс страхового агента для вас! Отличительная особенность курса - интерактивность: На сегодняшний день в курсе представлены следующие уроки:

Как эффективно продавать страхование жизни?

Прорабатывайте удобство пользования вашего сайта. Адаптируйте дизайн вашего сайта под мобильные устройства. Если большая часть посетителей вашего интернет-магазина использует для просмотра его страниц мобильные устройства, это может ощутимо повысить продажи. Вконтакте, , , Одноклассники; видео-каналы: Все они знают, что вам можно доверять ведь это так?

Как увеличить продажи втрое Кристина Птуха, Валерия Гусарова оказывает еще одна эмоция, неуместная в забавном ролике: опасение ( страх).

Как организовать кросс-продажи в страховании Сегодня в номере мы поговорим о том, как с помощью кросс-продаж страховых продуктов компания может выйти на новый уровень прибыльности Конечно, каждый управленец в сфере страхования ищет свои методы по решению этого вопроса. Но, увы, не все действия оказываются результативными.

Сегодня в номере мы поговорим о том, как с помощью кросс-продаж страховых продуктов компания может выйти на новый уровень прибыльности. Кроме того, на страницах этого номера мы поговорим и о других инструментах повышения эффективности продаж в сфере страхования. А также наши авторы расскажут о тенденциях рынка страховых услуг, поделятся своими наработками в управлении персоналом компании, дадут рекомендации по грамотной организации страхового бизнеса.

По сложившейся традиции мы уделим внимание различным исследованиям и рейтингам и осветим множество других интересных вопросов успешного развития страховой компании. Давайте поговорим о том, как с помощью страховых программ можно избежать различных проблем. Руководитель, бизнес-тренер, мотиватор и организатор У любого руководителя, в том числе и в сфере страхования, должны быть лидерские качества, которые следует постоянно совершенствовать.

Но управленец не всегда знает, в каком направлении нужно развивать навыки лидера, чтобы достичь большей эффективности в руководстве компании. Вера Павлова, бизнес-консультант Многие менеджеры по страхованию ищут те козыри, которые помогут им в успешном взаимодействии с клиентами, но единого мнения здесь нет. Одни уверены в том, что главное для продавца страховых продуктов — огромная база знаний в сфере страхования, другие полагают, что без грамотного применения различных техник продаж им не добиться должных результатов, третьи вообще надеются на удачу.

Но какие факторы в действительности наиболее весомы в продажах страховых продуктов? То, как грамотно использовать в переговорах эмоции, мимику и прочие невербальные средства общения, мы и рассмотрим сегодня в статье.

Анастасия Солнцева Страх отказа клиента — профессиональная болезнь тех, кто имеет дело с активными продажами. Страх отказа переходит в откладывание важных дел на потом, дела копятся до тех пор, пока откладывать их становится уже невозможным. Тогда все равно приходится делать то, что нужно было сделать, только в спешке, с еще большими недовольством и неудовлетворенностью… Если ситуация кажется вам знакомой — этот пост для вас.

А также для тех, кто просто испытывает легкое смущение перед тем, как набрать номер клиента.

В маркетинге существуют «волшебные» способы повышения продаж, которые не включают радость, страх, гнев, удивление, желание, жадность и т.д.

Рекомендую специалистов Как повысить средний чек? Задача актуальная для любого магазина, понятная и принимаемая всеми — и директорами, и собственниками, и продавцами. Но, тем не менее, в реальных залах она решается далеко не всегда. Давайте обсудим, какие инструменты повышения чека у нас есть и почему они не всегда работают? Чтобы расширить чек на разовой покупке нам необходимо либо продать более дорогое предложение, либо сделать несколько позиций в чеке.

Почему эта задача не решается? Причин тому несколько и все они — в человеке, делающем эту продажу, то есть в продавце. Давайте примем за данность, что большинство целевых покупателей располагает возможностью покупать больше в вашем магазине. Именно поэтому они и целевые. То есть из 10 покупателей, решивших приобрести основной товар, минимум 5 могут в текущий момент купить что-то еще.

Почему же клиенты сами не расширяют свой чек и не говорят: Покупатель не видит потенциальных зон приобретения, ему это просто не надо. Его актуальная потребность решена, товар выбран, и его переполняют позитивные правда?

Как повысить средний чек?

Компания сначала предложила несколько типовых пакетов услуг для различных масштабов компаний и сегментов бизнеса. Редко такие пакеты подходили клиентам без оговорок. Поэтому их было решено заменить ценовой моделью конструктора — с упрощением тарифных пакетов, клиенты получили возможность настраивать свою услугу, отказываясь от её определенных компонентов. Такой подход позволил повысить уровень заключенных договоров на десятки процентов.

Страх поднять цены понятен — а вдру разбегутся и я останусь И повышение цен, а также развитие бренда эксперта в такой ситуации Всего в месяц более-менее можно выделить на продажу часов.

Тем не менее, находясь на отдыхе в Исландии, я увидел банку, в которой вместо пива был Ибо это — воздух. Обещание, в истинности которого клиент убедится только через 15 лет. Поэтому у некоторых его не покупают Я поделюсь с вами главными идеями, которые почерпнул за 10 лет в страховом бизнесе, пройдя путь от агента до директора. И Вы сможете продавать не хуже исландцев! страховка никому не нужна! Да, это действительно так!!! Людям нужна картина того светлого будущего, которое у них наступит благодаря накоплениям.

Им нужны пенсия, уверенность в завтрашнем дне, деньги на образование детей, спокойствие, в конце концов. В расцвете лет мой отец пришел домой и сообщил: И удивился тому, что при ее скрупулезной чистоплотности всю жизнь, у нее паутина в углах комнаты. Когда я указал ей на это, она сказала, что я придумываю! Он снял паутину из угла и поднес к ее глазам.

Брайан Трейси. Эффективные методы продаж

Как правильно продавать страховые продукты в банке Это, признают эксперты, пошло на пользу как банкам и страховщикам, так и конечным потребителям финансовых услуг. В других странах ограничений по работе банков и страховых компаний не было и нет, и игроки финансового рынка активно и довольно успешно сотрудничают в течение многих лет. В связи с этим полезно обратиться к практике западных кредитных организаций и посмотреть, как процесс сотрудничества со страховыми компаниями налажен у них.

Классификация клиентских страхов; Как клиенты реагируют на страх; Воронка продаж; Определите конкретные типы страхов своей аудитории.

Укажите марку и модель автомобиля Марка авто Модель авто Нарочитая поспешность Ещё один примитивный, но действенный приём активных продаж финансовых услуг. За короткое время страховой менеджер произносит огромное количество слов. Во-вторых, создаёт иллюзию глубокой осведомлённости страхового агента о продаваемом продукте. В том числе и этот приём позволил рядовому коммивояжёру стать классиком рекламного мира и одним из самых успешных бизнесменов века в сегменте продаж.

Как правило, спич агента-манипулятора заучен. Задавая нестандартные вопросы и сбивая темп легко ускользнуть из ловушки. Снижение цензуры психики при таком методе воздействия приводит к тому, что полученная от манипулятора информация попадает сразу в подсознание. Через какое-то время страхователь сам того не подозревая начинает выполнять установки мошенника или манипулятора.

Как побороть страх продаж?

Именно стратегия развития компании лежит в основе принципов, методов организации системы продаж. И, несмотря на то что компании все больше уделяют внимание процессу разработки и тарификации продуктов и бэк-офисным функциям, продажи страховой компании - основа достижения ее стратегических целей. В качестве примера того, насколько велико влияние первого уровня системы, можно также привести взаимосвязь модели устройства и структуры управления страховой компанией.

У многих есть модель, но отсутствует четкая структура управления, нет прозрачности в управлении, отсутствуют регламентированные и эффективные бизнес-процессы, что, несомненно, сказывается и на результатах продаж. Вторым уровнем системы является практическая реализация стратегических целей страховой компании посредством формирования его составляющих, определения их структуры, отличительных особенностей и принципов развития см.

5 способов использовать эмоции для повышения продаж Страх. Один из самых сильных факторов в маркетинге, которым можно.

Как организовать кросс-продажи в страховании Что поможет повысить прибыльность страховой компании? Конечно, каждый управленец в сфере страхования ищет свои методы по решению этого вопроса. Но, увы, не все действия оказываются результативными. Сегодня в номере мы поговорим о том, как с помощью кросс-продаж страховых продуктов компания может выйти на новый уровень прибыльности.

Кроме того, на страницах этого номера мы поговорим и о других инструментах повышения эффективности продаж в сфере страхования. А также наши авторы расскажут о тенденциях рынка страховых услуг, поделятся своими наработками в управлении персоналом компании, дадут рекомендации по грамотной организации страхового бизнеса. По сложившейся традиции мы уделим внимание различным исследованиям и рейтингам и осветим множество других интересных вопросов успешного развития страховой компании.

Давайте поговорим о том, как с помощью страховых программ можно избежать различных проблем. Руководитель, бизнес-тренер, мотиватор и организатор У любого руководителя, в том числе и в сфере страхования, должны быть лидерские качества, которые следует постоянно совершенствовать. Но управленец не всегда знает, в каком направлении нужно развивать навыки лидера, чтобы достичь большей эффективности в руководстве компании.

Одни уверены в том, что главное для продавца страховых продуктов — огромная база знаний в сфере страхования, другие полагают, что без грамотного применения различных техник продаж им не добиться должных результатов, третьи вообще надеются на удачу. Но какие факторы в действительности наиболее весомы в продажах страховых продуктов? То, как грамотно использовать в переговорах эмоции, мимику и прочие невербальные средства общения, мы и рассмотрим сегодня в статье.

А динамичный рост продаж легкового транспорта положительно сказывается на развитии рынка автострахования.

Как увеличить продажи страхового брокера

Как избавиться от страха и научиться продавать? . Начну с истории, которая произошла со мной 7 лет назад, в университете: На паре по психологии, лектор обратилась ко всей аудитории это была самая первая пара по психологии со словами:

Ниже перечислю по памяти все те страхи и сомнения, которые мне поиск клиентов, из чего дальше и складываются продажи.

Все эти вопросы волнуют службы продаж практически всех страховщиков. В настоящем обзоре представлены основные идеи и соображения, с которыми были ознакомлены участники конференций. На конференции были затронуты вопросы, связанные с продажами в банковской, страховой и туристической сферах. Торговать услугами в них сложнее, чем определенными товарами например, автомобилями. Говорить о преимуществах и недостатках купленной сейчас путевки можно только после того, как ее приобретатель совершит поездку.

То есть в момент продажи турагентство или туроператор продают нечто неосязаемое, право на предоставление определенного перечня услуг в дальнейшем. Следующий вопрос, поставленный на конференции, был связан с осуществлением процесса коммуникации между продавцом и покупателями - приводились различные схемы. Наиболее частая ошибка, совершаемая в этом процессе, заключается в том, что между продавцом и клиентом не происходит диалога: Также у продавца зачастую отсутствует адекватная система действий, связанных с приемом и обработкой рекламаций клиентов.

Выступавшие на конференции специалисты считают, что при анализе системы продаж в компании следует подвергать сомнению три звена цепочки реализации услуг: Необходимы свои механизмы и рычаги, с помощью которых можно воздействовать на каждое звено в отдельности и на всю цепочку в целом, тем самым увеличивая продажи. Также следует различать фирмы, которые осуществляют свои продажи через закупочные центры, и фирмы, которые работают с индивидуальными лицами. Для них также существуют различные типы и схемы увеличения продаж.

Далее были освещены такие вопросы, как вопрос управления процессами взаимоотношений внутри компании и вопрос о системе подготовки сбытового персонала.

Психологические приемы навязывания страховых услуг

Как увеличить продажи в магазине советы? Бизнес-статьи Вопросом увеличения продаж задаются многие бизнесмены, но к сожалению, волшебного способа, повысить продажи не существует. В данном случае нужно исходить из реальных экономических показателей, таких как объемы продаж и средний чек. Для того чтобы повысить торговый оборот, нужно увеличить количество покупателей и суммы, которые они оставляют в вашем магазине. Подробнее рассмотрим всевозможные способы и подходы. Контролируем частоту продаж и число покупателей Итак, чтобы увеличить продажи в магазине, потребуются знания основ маркетинга.

Сейчас основное число продаж делает менеджер, но я каждый день или радости;; выделиться среди других, повысить самооценку;.

Человек просит у НАС о помощи советом, а мы ему предлагаем прочитать книги по маркетингу и т. Не очень то наверное и правило. Зачаем отвечать если ты своим советом всё равно не поможешь? Я так понимаю ему нужен совет действенный из НАшего личного опыта. Давайте поможем 12 августа в Когда меня учили продавать, а это относится к любым продажам, мне один хороший человек сказал такую фразу: Я кушать не могу, как хочу продать в 2 раза больше, чем продал в прошлом году. Это про внутренний настрой.

А как его реализовать, Брайан Трейси описал по шагам - делай раз, делай два и т. Ну не пересказывать же книгу своими словами?

Страх звонка. Тренинг по продажам. Выпуск #19.Техника активных продаж Максима Курбана